Tja...
Hallo,
also auf der TAP Seite steht eindeutig, dass man sich direkt mit der TAP-Cargo in Verbindung setzen soll um etwaige Details zu klären.
...aber so einfach ist das dann doch nicht... ich hab jetzt mal ein wenig recherchiert und rumtelefoniert.
Es gibt nämlich zwei Arten, Hunde zu transportieren: einmal als Cargo, also als "Fracht", dann muss man sich tatsächlich direkt mit der Cargo-Abteilung in Verbindung setzen.
In Faro gibt's da zwei Cargo-Firmen, mit denen TAP zusammenarbeitet. Einmal ist das
Dieser Link ist leider nicht mehr erreichbar. Die Telefon-Nummer ist: +351 289803226.
Dort wurde ich direkt mit dem für Hundetransporte zuständigen Mitarbeiter weiterverbunden, der so nett war, mir eine (englischsprachige) Site zu mailen, wo man selber ausrechnen kann, wie groß die Boxen für die jeweiligen Hunde sein müssen, damit sie auch von den Fluggesellschaften transportiert werden. Der Hund muss nämlich in dieser Box stehen können, ohne sich den Kopf zu stossen und sich auch ohne Probleme umdrehen können.
Hier die Site:
Dieser Link ist leider nicht mehr erreichbar
Wenn man dann weiß, wie groß die Boxen sei müssen, kann man ihn (also den Cargo-Mitarbeiter) anrufen oder anmailen, und anfragen, ob er die Box-Größe in Faro hat oder besorgen kann. Erst wenn er die Größe weiß, kann er natürlich den Preis nennen. Er wirkte auch so als ob er sich große Mühe geben würde, ungewöhnliche Box-Größen zu finden, wobei er auch zugab, dass das nicht immer klappt.
Der Transport-Preis richtet sich auch nach der Größe der Boxen.
Die zweite Cargo-Firma in Faro ist:
Dieser Link ist leider nicht mehr erreichbar. Die Telefon-Nummer, die mir in Lissabon genannt wurde, ist: +351 289818344. Da habe ich dann allerdings nicht mehr angerufen, da ich ja bei der ersten schon alle Infos bekommen hatte.
So, nun hat "Cargo" einen entscheidenen Nachteil: die Hunde werden dann tatsächlich wie Fracht "behandelt" und fliegen nicht im gleichen Flugzeug wie Herrchen und/oder Frauchen. Für Faro nach Frankfurt würde das bedeuten, die Hunde-Boxen gingen mit der Cargo-Maschine um 9h nach Lisboa, würden da sechs Stunden rumstehen, bevor die nächste Cargo-Maschine nach Frankfurt weiterfliegt. Dieses Problem hat mal wohl immer bei TAP-Flügen aus Faro, die über Lisboa gehen müssen - also allen.
Die zweite Möglichkeit, seinen Hund zu transportieren, wäre, ihn als "Über-Gepäck" bzw. "Sondergepäck" anzumelden. Dafür ruft man die TAP-Nummer 707 205 700 (in Portugal) an und gibt Flug-Nummern und Flugtag an. Die Mitarbeiterin dort kann dann relativ schnell checken, ob noch geeigneter Platz für die Tiere im Laderaum vorhanden ist. Wenn ja, dann reservieren.
Preise richten sich nach dem Gewicht der Box samt Hund. Steht dann aber auch alles hier:
Dieser Link ist leider nicht mehr erreichbar
Nach unten scrollen, denn die Preise stehen ganz unten.
Mit dieser Art von Hunde-Transport hat dann die Cargo-Abteilung nichts zu tun.
Alles klar?
Bjs, Eli
