Gut das war aber eigentlich nicht die Geschichte, um die es ging.
Wir wollen unser Badezimmer neu gestalten, Badewanne raus, dafür große, ebenerdige Dusche usw. Wir benötigen also Material und Handwerker vom Klempner über Fliesenleger bis zum Maler und Elektriker.
Man tigert da so durch die einschlägigen Läden und landet auch irgendwann auch bei leroy Merlin.
Hier haben wir erstmals einen "Assessor de projeto" kennengelernt. Das ist ein Mitarbeiter, der mit dem Kunden das Projekt bearbeitet und der einzige Ansprechpartner im Laden ist.
Mit ihm zusammen sucht man die Sachen aus (Badewanne, Fliesen, Lichtschalter, Spiegel, Duscharmatur usw.), die eingebaut werden sollen. Er notiert das ganze und macht ein Angebot.
Jetzt startet das Projekt, in den Tagen danach kommt ein Mitarbeiter der Firma Melom und schaut sich an, welche handwerklichen Arbeiten zu erledigen sind. Auch er macht ein Angebot (für das 25,- € fällig werden, die bei Auftragserteilung verrechnet werden.) In seinem Angebot steht dann das ganze Material, welches er benötigt (Zement, Fliesenkleber, Dichtingsmasse, Silikon usw).
Damit geht man zu seinem Assessor de Projetos, dieser fügt das Handwerkermaterial dem Angebot hinzu und fertig ist das ganze.
Jetzt noch den Termin mit Melom festlegen und es kann los gehen.
Wenn das wirklich funktioniert, sollten wir irgendwann ein neues Badezimmer haben. Alles Material liefert Leroy Merlin, alle notwedigen Arbeiten macht Melom... vamos ver.
So habe ich Baumarkt bisher noch nicht erlebt, weder in D. noch in P.
Melom soll eine gemeinsam gegründete Firma von den Gründern von Remax (Portugal) und Leroy Merlin sein und auch ähnlich wie Remax funktionieren, also ein Franchising sein. Ich habe das jetzt nicht weiter recherchiert, bin aber sehr gespannt, wie das jetzt weiter geht.